我的电脑被木马病毒卡住动不了，该怎么办
遇到这种情况先关机重启试试，如果重启之后电脑还是出现不能动弹的情况，建议关机之后进入安全模式使用腾讯电脑管家对电脑做一个全盘杀毒，将木马清理出电脑，清理完之后在重启电脑正常进入系统即可，要是都不行，那就直接重装系统吧
电脑中病毒死机怎么办
计算机“死机”的预防
1．保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
2．经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。
3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4．坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对下载的资源及邮件中的附件等，要先用杀毒软件检查后再打开。死机有时是病毒引起的，可以进行全盘杀毒检查是否有问题。
5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭计算机，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。
6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，最好不要运行其他软件，否则会造成死机。
7．勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为刚开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机；软件也如此，特别是“公测版”，其漏洞有可能会引起冲突。谨记：最新的不一定是最好的。
8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。
9．设置硬件设备时，最好检查有无保留中断（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。
10．在上网冲浪的时候，不要同时打开太多的浏览器窗口，否则容易因导致系统资源不足，引起系统死机。
11．如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
12．对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。
13．修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
14．CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。
15.计算机不可开机时间过长，尤其是在夏季，因为CPU是计算机散热最大的部件，即使电脑机箱配备的风扇再好也不能长时间工作。
电脑中病毒会经常死机么？
你好！电脑经常死机不一定就是由电脑病毒造成的，它可以有以下几种原因电脑发热过高导致死机后台运行程序过多导致死机电脑硬件问题导致死机某些程序与电脑系统不兼导致死机电脑病毒导致死机如果你怀疑是由于电脑病毒导致死机的话，建议你用腾讯电脑管家进行一次全面的查
你好，我的手机被植入木马病毒，死机了，怎么办，
若需鉴定手机是否有病毒，建议您：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的"设备安全"扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议您：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
电脑中了病毒死机
电脑死机的原因
1.病毒木马是造成电脑死机的原因：病毒木马对系统文件的破坏导致电脑死机 。
2.系统文件被破坏，如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏，
3.在使用测试版的软件，盗版软件的时候，由于该应用软件存在一些bug或者程序不稳定，造成与系统不兼容导致电脑死机。
4.硬件问题引起的，散热不良，电脑内灰尘过多，cpu设置超频，硬件存在坏道，内存条松动等。
5硬盘剩余空间太少或者碎片太多。
电脑死机解决办法：
一，首先检查是不是硬件问题造成的，分别检查电源，内存 cpu，风扇
二然后检查是不是病毒木马引起的，请立即下载金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
三，最后检查是不是滥用了某些测试版软件，盗版软件引起的，如果是就，卸载它。
四，清理电脑硬盘垃圾
1、进入金山卫士主界面进入【垃圾清理】
2、然后点击【立即开始】即可
五，清理硬盘碎片
1.右键单击你所需要整理的磁盘盘符-属性-工具-在“查错”标签栏点击“开始检查”按钮，弹出窗口，勾选“自动修复系统文件错误”，.点击“开始”，弹出窗口，点击“是（Y）”，然后重启电脑。
2.启动过程中会自动检测并修复磁盘错误，此时要耐心等待，检测修复完毕并启动到桌面后，再执行磁盘碎片整理即可
电脑好像中木马病毒了，一直自己开机关机死循环当中，怎么办？
自动关机：
1、排除病毒破坏，开启杀毒软件，安全模式查杀。
2、CPU温度过高。现在的CPU都有过热保护功能，CPU温度一旦超过了主板BIOS中所设定的数值，系统就会自动关闭，保护CPU不被烧毁。建议你检查主板BIOS中的设置。
3、看是否将CPU的保护温度设置得过低，重新设置适当的温度即可。
4、电脑的供电质量。供电质量并不是指单纯的电源质量，它还包括外界的电压是否稳定。如果当地电力供应紧张，电压不太稳定的话，最好给电脑配置UPS稳压器。
总论：首先查杀病毒，然后重新安装操作系统，排除系统问题；检查CMOS电源管理的设置；CPU凤扇散热能力不足，CPU温度过高，CPU和主板的自动保护功能会无故重启式自动关机。电源故障；或主机电源出现故障，电压有较大起伏，造成无规律的自动关机或重新启动。或是外接电源电压不稳，加稳压电源即可。